# 📞 Unangekündigte Weiterleitung

Um einen Anruf unangekündigt weiterzuleiten folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

Drücken Sie um einen Anruf angekündigt weiterzuleiten den Button "Vermitteln"

[![3cx Desktop App unangekündigt vermitteln 1.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/p55YFeWBPyjBnJpd-3cx-desktop-app-unangekundigt-vermitteln-1.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/p55YFeWBPyjBnJpd-3cx-desktop-app-unangekundigt-vermitteln-1.png)

Geben Sie die interne oder externe Rufnummer ein (1), um den Anruf angekündigt zu vermitteln oder klicken Sie auf eine Kurzwahltaste (2) (BLF-Taste)

[![3cx Desktop App virtuell angek Vermitteln 2.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/BNiZo9dtV72EW5Jd-3cx-desktop-app-virtuell-angek-vermitteln-2.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/BNiZo9dtV72EW5Jd-3cx-desktop-app-virtuell-angek-vermitteln-2.png)

Der Anruf wird nun weitergeleitet. Sobald der Anruf entgegengenommen wird, sehen Sie den Anruf nicht mehr.

<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">Info: Wenn der Anruf von der Person, an die Sie den Anruf weitergeleitet haben nicht angenommen wird, ziehen die eingerichteten Weiterleitungsregeln von dieser Person. Wie Weiterleitungsregeln eingerichtet werden wird</span> [HIER ](https://wiki.com4all.ch/books/3cx-desktop-app-virtuell-mit-umleitung/page/einrichtung-von-weiterleitungen)<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">erklärt.</span>