# 3CX Phone for Windows (Legacy Client)

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# ⚙️ Einstellungen 3CX Phone for Windows (lokal)

<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">Info: Dieser Abschnitt kann hilfreich sein, wenn Ihr Headset nicht korrekt funktioniert: </span>

- <span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">Die Funktionen vom Headset (annehmen mit Knopf am Headset) funktionieren nicht</span>
- <span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">Wenn ein Anruf entgegengenommen wird hört mich die Gegenseite nicht</span>
- <span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">Wenn ein Anruf entgegengenommen wird höre ich die Gegenseite nicht</span>

Sie arbeiten in einer virtuellen Umgebung mit dem 3CX Desktop App und steuern den lokal installierten Client 3CX Phone for Windows.

Das Headset muss in der Applikation 3CX Phone for Windows eingerichtet werden.

Navigieren Sie im 3CX Phone for Windows zu den Einstellungen:

[![3cx Phone for Windows open Settings.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/5AQiee5ZodbnVgZs-3cx-phone-for-windows-open-settings.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/5AQiee5ZodbnVgZs-3cx-phone-for-windows-open-settings.png)

Öffnen Sie in den Einstellungen die "Audio-Optionen"

[![3cx Phone for Windows open Audio Settings.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/8JS85xPyTMRN7h6n-3cx-phone-for-windows-open-audio-settings.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/8JS85xPyTMRN7h6n-3cx-phone-for-windows-open-audio-settings.png)

Wählen Sie in den "Audio-Optionen" in den Auswahlboxen Ihr angeschlossenen Headset aus:

[![3cx Phone for Windows - Headset Einstellungen nicht ok.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/7PNiGlfH0YCiGoKB-3cx-phone-for-windows-headset-einstellungen-nicht-ok.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/7PNiGlfH0YCiGoKB-3cx-phone-for-windows-headset-einstellungen-nicht-ok.png)[![3cx Phone for Windows - Headset Einstellungen ok.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/aLl3udorzDQCfJWs-3cx-phone-for-windows-headset-einstellungen-ok.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/aLl3udorzDQCfJWs-3cx-phone-for-windows-headset-einstellungen-ok.png)

<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">Info: Prüfen Sie den USB-Anschluss Ihres Headsets, wenn Ihr Headset in der Auswahl nicht auftaucht</span>

# ⚙️ Provisionierung der Sofware: 3CX Phone for Windows

Öffnen Sie das von 3CX erhaltene E-Mail und klicken Sie auf "<span style="color: rgb(53, 152, 219);">HIER KLICKEN</span>"

##### [![3CX-Provisionierungs-Email.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/3cx-provisionierungs-email.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/3cx-provisionierungs-email.png)

Definieren Sie ihr neues Passwort auf der Webseite die geöffnet wird

[![Passwort festlegen.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/passwort-festlegen.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/passwort-festlegen.png)

<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">Falls Sie das Provisionierungs-Email nicht erhalten haben, können Sie sich über die URL ihres Webclients über den Link "Passwort vergessen?" einen neuen Link zusenden:</span>

[![forgot-password.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/forgot-password.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/forgot-password.png)

Sie werden zur Login-Seite des Webclients weitergeleitet

Melden Sie sich mit ihren neuen Login-Daten an

[![webclient-login.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/webclient-login.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/webclient-login.png)

Drücken Sie auf der unteren linken Ecke auf "apps"

[![click-apps.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/click-apps.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/click-apps.png)

Drücken Sie auf Windows App

[![click-windows-app.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/click-windows-app.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/click-windows-app.png)

Klicken Sie auf den Button "Herunterladen"

[![download-provision-file.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/download-provision-file.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/download-provision-file.png)

Öffnen Sie ihren Download-Ordner

[![open-downloads.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/open-downloads.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/open-downloads.png)

Öffnen Sie die zuvor heruntergeladene Datei mit einem Doppelklick

[![provision-lecagy-client.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/provision-lecagy-client.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-09/provision-lecagy-client.png)

<span style="background-color: rgb(191, 237, 210);">Die Software 3CX Phone for Windows wird nun auf Ihre Nebenstelle provisioniert</span>