# ⚙️ Einstellungen 3CX Phone for Windows (lokal)
Info: Dieser Abschnitt kann hilfreich sein, wenn Ihr Headset nicht korrekt funktioniert:
- Die Funktionen vom Headset (annehmen mit Knopf am Headset) funktionieren nicht
- Wenn ein Anruf entgegengenommen wird hört mich die Gegenseite nicht
- Wenn ein Anruf entgegengenommen wird höre ich die Gegenseite nicht
Sie arbeiten in einer virtuellen Umgebung mit dem 3CX Desktop App und steuern den lokal installierten Client 3CX Phone for Windows.
Das Headset muss in der Applikation 3CX Phone for Windows eingerichtet werden.
Navigieren Sie im 3CX Phone for Windows zu den Einstellungen:
[](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/5AQiee5ZodbnVgZs-3cx-phone-for-windows-open-settings.png)
Öffnen Sie in den Einstellungen die "Audio-Optionen"
[](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/8JS85xPyTMRN7h6n-3cx-phone-for-windows-open-audio-settings.png)
Wählen Sie in den "Audio-Optionen" in den Auswahlboxen Ihr angeschlossenen Headset aus:
[](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/7PNiGlfH0YCiGoKB-3cx-phone-for-windows-headset-einstellungen-nicht-ok.png)[](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-10/aLl3udorzDQCfJWs-3cx-phone-for-windows-headset-einstellungen-ok.png)
Info: Prüfen Sie den USB-Anschluss Ihres Headsets, wenn Ihr Headset in der Auswahl nicht auftaucht