# Erstellung eines Digitalen Rezeptionisten

Öffnen Sie in ihrem 3cx Desktop App den Admin-Bereich

[![Administration Oeffnen.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/Yx2gx4zMljiGXDy1-administration-oeffnen.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-11/Yx2gx4zMljiGXDy1-administration-oeffnen.png)

Navigieren Sie zum Menü "Anrufverwaltung" und klicken Sie den Button "Digitalen Rezeptionisten hinzufügen"

[![IVR Hinzufügen.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/xP6W31RXLQfRDegD-ivr-hinzufugen.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-11/xP6W31RXLQfRDegD-ivr-hinzufugen.png)

Geben Sie dem Digitalen Rezeptionisten einen Namen und fügen Sie eine Ansage hinzu, indem sie diese Hochladen oder aus den bestehenden auswählen

[![IVR-Erstellung-1.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/RsC4fmXISoCIlUOZ-ivr-erstellung-1.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-11/RsC4fmXISoCIlUOZ-ivr-erstellung-1.png)

Wichtig: Unter dem Reiter "Optionen" muss die Einstellung "Bei keiner Eingabe innerhalb von (in Sek.)" auf 1 gestellt werden

Wichtig: Unter dem Reiter "Optionen" muss die Sprache des Digitalen Rezeptionisten auf "German Prompts Set Edited" umgestellt werden

[![IVR-Optionen.png](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/7QUeOGlODPXKBNmA-ivr-optionen.png)](https://wiki.com4all.ch/uploads/images/gallery/2023-11/7QUeOGlODPXKBNmA-ivr-optionen.png)