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27 total results found
Installation auf Smartphone
1 Öffnen Sie das Einladungs-Email von Bitdefender auf Ihrem Mobile für die Konfiguration 2 Klicken Sie unter "Step 1" auf den Link für Android oder iphone um Bitdefender herunterzuladen und zu installieren 3 Klicken Sie unter "Step 2" auf den Aktivierungsl...
Zugriffsberechtigungen anpassen
1 Öffnen Sie die Bitdefender App auf Ihrem Smartphone und klicken Sie auf das Symbol mit den vier Punkten oben rechts: 2 Wählen Sie Einstellungen und passen Sie nachträglich noch die Zugriffsberechtigungen an
Sicherheitsanalyse der Apps
1 Öffnen Sie "Apps" auf der Bitdefender App für eine Übersicht der Sicherheitsrisiken der installierten Apps Die Sicherheitsanalyse zeigt Ihnen eine Übersicht mit riskanten Apps. Klicken Sie auf "Beheben" und Sie erhalten Informationen zu diesem potentielle...
Phishingschutz
1 Klicken Sie auf "Web" um verdächtige Links in Mails oder auf Webseiten zu analysieren: 2 Kopieren Sie den verdächtigen Link in das Feld (1) und überprüfen Sie diesen (2) 3 Sie erhalten gleich darauf das Ergebnis ob der Link zu einer sicheren oder gefäh...
Sicherheitsanalyse des Geräts
1 Klicken Sie auf "Gerät" um einen Überblick über die Sicherheitsrisiken des Geräts zu erhalten. 2 Die Sicherheitsrisiken des Geräts werden einzeln aufgeführt und jedes Risiko kann und sollte einzeln behoben werden. Zur Info: - Die Aktivierung der Stando...
Benachrichtigungen im Allgemeinen
Abhängig vom Hersteller und Version der Androidversion kann es vorkommen dass Bitdefender auf dem Sperrbildschirm immer wieder folgende Meldung bringt: Diese Benachrichtigung kann unter "Benachrichtigungen deaktivieren" deaktiviert werden. Dieser Schritt ka...
Grundinstallation
Für die Installation von xtelsio sind lokale Administratorenrechte zwingend erforderlich Download von xtelsio CTI Client 3.1 (Std / Prof) als zip-File unter https://www.xtelsio.com/en/download.htm Ausführen von setup.exe mit lokalen Administrator-Rechten ...
Wechsel eines Clients
Ausführen der Grundinstallation von xtelsio CTI client auf dem neuen Client Kopieren des "alten" Ordners C:\Users\<User>\Documents\xtelsio_CTI_Client_Data ins neue Userprofil des neuen Clients. Damit werden alle Einstellungen übernommen
⚙️ Installation des 3cx Windows Softphone
Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem Windows Rechner Geben Sie im Suchfeld des Microsoft Stores den Begriff 3cx ein und klicken Sie auf die vorgeschlagene App 3cx Klicken Sie auf "Herunterladen" Nachdem die 3cx App installiert wurde klicken Sie au...
⚙️ Provisionierung 3cx Windows Softphone - Benutzername/Passwort
Öffnen Sie das von 3CX erhaltene E-Mail und klicken Sie auf "Passwort festlegen" Definieren Sie Ihr neues Passwort auf der Webseite die geöffnet wird Falls Sie das Provisionierungs-Email nicht erhalten haben, können Sie sich über die URL Ihres Webclients...
Übersicht
1. Eigene Nebenstelle (Status ändern / Warteschleifen An- und Abmeldung)2. Anzeige aller internen Telefonie-Nebenstellen3. Anzeige aller Kontakte im Firmentelefonbuch / privaten Telefonbuch4. Anrufe über die Tastenwahl tätigen5. Ruflisten anzeigen6. Chat ö...
📞 Status ändern / Warteschleife an- und abmelden
Um Ihren eigenen Status zu ändern, klicken Sie auf Ihr «Benutzer-Icon» (1) oben links in der App Über die Wahl «Von Warteschleife abmelden» oder «An Warteschleife anmelden» (2) wechseln Sie Ihren Warteschleifen-Status. Um den Benutzerstatus zu ändern können ...
Team
In der Team-Übersicht werden alle internen Telefonie-Nebenstellen angezeigt. Per Klick auf ein Team-Mitglied wird ein Anruf gestartet. Über die «Sucheingabe» (1) können Personen gesucht werden. Über die «Auswahlbox» (2) kann eine Gruppenfilterung vorgenommen...
Kontakte
Unter den Kontakten werden alle Kontakte angezeigt. Per Klick auf einen Kontakt wird ein Anruf gestartet. Über die «Sucheingabe» (1) können Kontakte gesucht werden. Über die «Auswahlbox» (2) können Sie eine Filterung der verschiedenen Kontaktverzeichnisse vo...
Anrufliste
In der Anrufliste sehen Sie alle eingehenden, ausgehenden und verpassten Anrufe. Über das «Suchfeld» (1) können Sie die Anrufliste nach Namen oder Nummern durchsuchen. Unter (2) kann nach Verpasst, Eingehende Anrufe, Ausgehende Anrufe und in Warteschleifen a...
📞 Anrufe tätigen
Öffnen Sie die «Tastatur» (1) und geben Sie die Telefonnummer entweder über die Tasten 1 – 9 oder über die an ihrem Computer angeschlossene Tastatur ein Sie können den ausgehenden Anruf entweder mit der «Enter»-Taste oder über den «grünen Hörer» (2) starten ...
📞 Anrufe annehmen
Sie können einen eingehenden Anruf entweder über einen Klick an der Funktionstaste Ihres Headsets oder über einen Klick auf den Button «Annehmen» in der 3CX App entgegennehmen. Ankommende Anrufe werden im 3CX App wie auch als Windows-Notifikation angezeigt.
📞 Angekündigte Weiterleitung als Softphone
Um einen Anruf angekündigt weiterzuleiten, klicken Sie auf den Button «Angekünd. vermitteln / Makeln» (1) Geben Sie anschliessend «die Nummer ein» (2) oder drücken Sie auf die «BLF-Taste» (3) des Teilnehmers, an welchen Sie das Gespräch übergeben wollen. ...
📞 Unangekündigte Weiterleitung als Softphone
Um einen Anruf unangekündigt weiterzuleiten klicken Sie auf den Button «Vermitteln» (1). Geben Sie anschliessend «die Nummer ein» (2) oder drücken Sie auf die «BLF-Taste» (3) des Teilnehmers, an welchen Sie das Gespräch übergeben wollen. Mit dieser Tas...
⚙️ Einrichtung von Kurzwahltasten
Kurzwahltasten werden in der Dialer-Anzeige rechts angezeigt. Diese können verwendet werden, um schnell einen Anruf tätigen zu können. Die Tasten kann jeder individuell einrichten. Um die Tasten einzurichten navigieren Sie in der Desktop-App zum Menüpunkt "Ei...