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Für jeden Status können jeweils für interne und externe Rufnummern Weiterleitungsregeln definiert werden. Beispiel: Für den Status "Abwesend" soll eine Weiterleitung zu einem Mitarbeiter erfolgen. Um die Weiterleitungsregeln einzurichten, navigieren Sie in d...

Für Ihre VoiceMail können Sie eigene Ansagen definieren. Diese Ansagen haben einen direkten Zusammenhang mit den Status-Einstellungen (Einrichtung von Weiterleitungen). Wenn Sie eine eigene VoiceMail-Nachricht aufnehmen möchten, gehen Sie wie folgt vor: Um d...

Beispielnebenstelle (Benutzer): Interne Rufnummer: 3333Mailbox Pin: 1234 Info: Ihren persönlichen Mailbox PIN finden Sie im erhaltenen Begrüssungs-E-Mail Anmeldung Um sich am Telefon anzumelden, benötigen Sie den Funktionscode «*77*», Ihre Nebenstellennumm...

Öffnen Sie das von 3CX erhaltene E-Mail und klicken Sie auf "HIER KLICKEN" Definieren Sie Ihr neues Passwort auf der Webseite die geöffnet wird Falls Sie das Provisionierungs-Email nicht erhalten haben, können Sie sich über die URL Ihres Webclients übe...

Um einen Anruf angekündigt weiterzuleiten folgen Sie bitte den folgenden Schritten: Drücken Sie um einen Anruf angekündigt weiterzuleiten den Button "Angek. Verm." Geben Sie die interne oder externe Rufnummer ein (1), um den Anruf angekündigt zu vermitteln...

Um einen Anruf unangekündigt weiterzuleiten folgen Sie bitte den folgenden Schritten: Drücken Sie um einen Anruf angekündigt weiterzuleiten den Button "Vermitteln" Geben Sie die interne oder externe Rufnummer ein (1), um den Anruf angekündigt zu vermitteln...

Eine Warteschleife ist eine Gruppe von Benutzern welche Anrufe auf eine gemeinsame Haupt- oder Abteilungsnummer entgegennehmen können. Jedes Mitglied hat in dieser Warteschleife einen Status (angemeldet, nicht angemeldet) Wenn Ihr Benutzer an der Warteschlei...