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📞 Unangekündigte Weiterleitung

Um einen Anruf unangekündigt weiterzuleiten folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

Drücken Sie um einen Anruf angekündigt weiterzuleiten den Button "Vermitteln"

3cx Desktop App unangekündigt vermitteln 1.png

Geben Sie die interne oder externe Rufnummer ein (1), um den Anruf angekündigt zu vermitteln oder klicken Sie auf eine Kurzwahltaste (2) (BLF-Taste)

3cx Desktop App virtuell angek Vermitteln 2.png

Der Anruf wird nun weitergeleitet. Sobald der Anruf entgegengenommen wird, sehen Sie den Anruf nicht mehr.

Info: Wenn der Anruf von der Person, an die Sie den Anruf weitergeleitet haben nicht angenommen wird, ziehen die eingerichteten Weiterleitungsregeln von dieser Person. Wie Weiterleitungsregeln eingerichtet werden wird HIER erklärt.