⚙️ Einrichtung von Kurzwahltasten
Kurzwahltasten werden in der Dialer-Anzeige rechts angezeigt. Diese können verwendet werden, um schnell einen Anruf tätigen zu können. Die Tasten kann jeder individuell einrichten.
Um die Tasten einzurichten navigieren Sie in der Desktop-App zum Menüpunkt "Einstellungen"
Unter dem Menüpunkt "Einstellungen" navigieren Sie zum Menüpunkt "BLF-Taste"
Es gibt mehrere Typen von Tasten, welche zur Auswahl stehen:
Beschreibung der einzelnen Möglichkeiten:
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Name |
Beschreibung |
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Leer |
Taste ohne Konfiguration |
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Ltg. |
Leitung für ausgehende Anrufe |
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BLF-Taste |
Statuslampe für interne Benutzer der Telefonanlage. Nutzen Sie diesen Typ, um den Status Ihrer Mitarbeiter anzuzeigen |
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Kurzwahl |
Kurzwahl für interne Benutzer der Telefonanlage. Nutzen Sie diesen Typ, um Kurzwahlen Ihrer Mitarbeiter hinzuzufügen |
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Individuelle Kurzwahl |
Individuelle Kurzwahl für externe Rufnummern. Nutzen Sie diesen Typ, um eine Kurzwahl für externe Telefonnummern hinzuzufügen |
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Agent an-/abmelden |
An-/Abmeldung an der Warteschleife (Hierzu müssen Sie Mitglied einer Warteschleife sein) |
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Status ändern |
Kurzwahl, um den Status beliebig zu ändern. Wählen Sie hierzu einfach den gewünschten Status, der per Klick gesetzt werden soll |


