Skip to main content

Erstellung eines Digitalen Rezeptionisten

Öffnen Sie in ihrem 3cx Desktop App den Admin-Bereich

Administration Oeffnen.png

Navigieren Sie zum Menü "Anrufverwaltung" und klicken Sie den Button "Digitalen Rezeptionisten hinzufügen"

IVR Hinzufügen.png

Geben Sie dem Digitalen Rezeptionisten einen Namen und fügen Sie eine Ansage hinzu, indem sie diese Hochladen oder aus den bestehenden auswählen

IVR-Erstellung-1.png

Wichtig: Unter dem Reiter "Optionen" muss die Einstellung "Bei keiner Eingabe innerhalb von (in Sek.)" auf 1 gestellt werden

Wichtig: Unter dem Reiter "Optionen" muss die Sprache des Digitalen Rezeptionisten auf "German Prompts Set Edited" umgestellt werden

IVR-Optionen.png